*En el marco del programa Integral de Capacitación y Competitividad Turístico de Acapulco
Acapulco, Gro. 15 de Noviembre del 2017. – El secretario general del Ayuntamiento, Daniel Meza Loeza, encabezó el taller de Certificación de Informadores Turísticos, que realizó la Secretaría de Turismo Municipal en el marco del programa Integral de Capacitación y Competitividad Turístico de Acapulco.
En su intervención, el funcionario municipal dijo que dicho taller se impartió a informadores turísticos que son líderes de grupos con la finalidad de que otorguen un buen servicio, “es una función muy importante porque todo depende del trato que ellos le den al turismo para que su estancia sea placentera y cuando regresen a su lugar de origen puedan recomendarnos de manera personal al decir que Acapulco se está transformando, que Acapulco se está construyendo de una manera eficaz, efectiva y que estamos recuperando al turismo”.
Por su parte, el secretario de Turismo Municipal, Alejandro González Molina, indicó que el taller forma parte del trabajo institucional que hace el gobierno municipal para que los prestadores de servicios turísticos cuenten con herramientas de trabajo, actitudes y habilidades para tratar bien al turista.
Recordó que estos talleres forman parte de los requisitos que solicita la dependencia a su cargo, a los informadores para la renovación de sus credenciales, señalando que se tiene un padrón de más de mil informadores turísticos certificados, “que siempre podamos tener mejores herramientas de trabajo, mejores actitudes, que estén mejor capacitados y que tengan mejores habilidades. El tema es que ellos sirvan de voceros y de poder multiplicar el aprendizaje y las habilidades que aquí se están recibiendo”.
Durante el taller de Certificación de Informadores Turísticos que se realizó en la sala de cabildo “Juan R. Escudero”, los asistentes participaron en actividades que les ayudarán a ofrecer un mejor trato a los turistas.
Asistió el presidente de la Organización de Agentes de Hoteles “Triangulo del Sol”, José Rendón Laureano; el presidente de la Unión de Informadores Turísticos de Acapulco, Misael Torres Valdovinos; el presidente de Agentes Informadores de Hoteles, Silvestre Salas Olea y el subsecretario de Planeación Turística, Carlos Salazar Pérez.
