Acapulco, Gro. 17 de Febrero del 2017. – El presidente municipal, Evodio Velázquez encabezó la primera sesión ordinaria de 2017 del Comité de Sistema de Gestión de Calidad del Ayuntamiento de Acapulco.
Al ser Acapulco el primer municipio a nivel nacional en obtener la certificación de calidad bajo la norma ISO 9001:2015, logro obtenido en agosto del año pasado y que implica un trabajo permanente para mantener altos estándares de calidad en el servicio público.
El encargado de despacho de la Contraloría de Transparencia y Modernización Administrativa, Javier Jiménez Olmos, afirmó: “en base a la instrucción del presidente buscando la mejora continua, el gobierno de Acapulco ha hecho un gran esfuerzo y lo seguimos haciendo”, destacó
El titular de la Contraloría municipal detalló que esta es la primera de una serie de reuniones ejecutivas en las que participan desde el alcalde, hasta secretarios, directores y funcionarios de enlace, responsables del Sistema de Gestión de Calidad.
Las sesiones permiten obtener una radiografía detallada de la calidad en el servicio que brinda el gobierno municipal a los acapulqueños, a través de 191 procedimientos de soporte, en 89 dependencias, bajo 24 macro procesos que regulan el servicio público bajo la norma de calidad ISO 9001:2015.
El Comité de Calidad sesionará cada dos meses para presentar y evaluar resultados en las dependencias municipales, preparándose para la auditoría externa a la que será sujeto el Ayuntamiento en el segundo semestre del año por parte de la instancia que otorga la certificación de calidad ISO 9001: 2015, siendo el objetivo, lograr mantener el distintivo al cumplir los indicadores establecidos.
Finalmente, el titular de la Contraloría Municipal dio a conocer que, en el mes de mayo, el gobierno municipal de Acapulco estará presente en la edición 21 del Foro Mundial de la Calidad y de la Gestión para la Mejora, evento que se llevará a cabo en Puerto Vallarta, siendo intención el obtener la sede del evento internacional para el 2018, que representaría la participación de 10 países y cientos de asistentes.
En la sesión estuvieron presentes, el secretario general del Ayuntamiento y presidente del Comité del Sistema de Gestión de Calidad, Daniel Meza Loeza; los titulares de la Secretaría de Desarrollo Social, Secretaría de Administración y Finanzas, Secretaría de Turismo, Secretaría de Seguridad Pública, Secretaría de Desarrollo Urbano y Obras Públicas, Secretaría de Planeación y Desarrollo Económico, Dirección de Salud Municipal, Coordinación de Servicios Públicos; así como del Instituto Municipal de la Juventud y del Instituto Municipal de la Mujer.
